jueves, 31 de marzo de 2011

Top 10 Blogs que mas dinero ganan en el mundo.

Un blog es la manera más barata y sencilla de comenzar un negocio en Internet. No solo porque el blog en si mismo puede ser un negocio más que rentable, sino también porque puede ser una catapulta para lanzar y promocionar un negocio relacionado con la temática del blog.

Un ejemplo claro de lo primero es Mashable, que como veremos más adelante en este artículo, factura más de 500.000 dolares al mes, fundamentalmente por ingresos publicitarios. Un ejemplo de lo segundo es Signal vs Noise, blog de la empresa 37signals, que fue la lanzadera de su proyecto Basecamp, que hoy en día factura millones de dólares al mes.

Un tercer ejemplo es el de John Wu, que en 2006, con tan solo 22 años, vendió su blog Bankaholic.com a Bankrate, por 15 millones de dólares. No esta nada mal para un blog.

Para completar estos ejemplos, y antes de hacer una reflexión sobre lo que opino que puede ser el futuro del blogging como negocio, quiero mostrarte la lista de los ingresos mensuales de los 10 blogs que más dinero ganan del mundo:

1. The Huffington Post 2.300.000$/mes

Fundado por Arianna Huffington, sus ingresos vienen fundamentalmente por publicidad. Este mismo febrero lo ha vendido a AOL por 315 millones de dolares. Realmente impresionante.

2. Mashable 560.000$/mes

Fundado por Pete Cashomre, sus ingresos vienen fundamentalmente por patrocinios publicitarios.

3. Perez Hilton 450.000$/mes

Fundado por Mario Lavandeira, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios

4. Techcrunch 400.000$/mes

Fundado por Michael Arrington, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios y organización de eventos. En septiembre de 2010 lo compró AOL por 30 millones de dólares.

5. Timothy Sykes 200.000$/mes

Fundado por Timothy Sykes, sus ingresos proceden de las suscripciones de pago y la venta de productos.

6. Smashing Magazine 200.000$/mes

Fundado por Vitaly Friedman, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios

7. Gothamist 110.00$/mes

Fundado por Jake Dobkin, sus ingresos vienen de banners publicitarios

8. Tuts Plus 110.000$ /mes

Fundado por Collis , sus ingresos vienen de suscripciones de pago

9. Car Advice 70.000$ /mes

Fundado por Alborz Fallah, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios

10. Venture beat 65.000$ /mes

Fundado por Matt Marshal, sus ingresos vienen de banners publicitarios

miércoles, 30 de marzo de 2011

Las 29 redes sociales más visitadas del mundo

La siguiente infografía muestra las 29 redes sociales con más visitantes a nivel mundial, el ranking la lidera Facebook con 310 millones de visitas muy distanciada de otras redes sociales muy populares como Twitter, o Linkedin.



fuente wallblog

La primera cabina de Skype para llamar gratis desde el aeropuerto

El aeropuerto de Tallin, capital de Estonia, ha acogido la primera cabina telefónica de Skype. A través de ella el usuario podrá realizar llamadas a sus contactos, chatear o marcar a números fijos y móviles, así como hacer videoconferencias utilizando crédito Skype. De esta forma el servicio de VoIP, con 30 millones de cuentas activadas, podría revitalizar estos puestos que casi han desaparecido de las ciudades.

Las cabinas telefónicas han desaparecido progresivamente del mapa de las ciudades con la generalización de los móviles. Las pocas que quedan se utilizan para una situación de urgencia o para algún apuro. Sin embargo, pese a sufrir una competencia tan feroz, que las ha ido arrinconando, sus precios no han decrecido sino todo lo contrario.

Una de las formas de volver a poner de moda o al menos hacer atractivas a la gente las cabinas telefónicas es reduciendo las tarifas, hasta tal punto que salga más rentable hablar a través de ellas que por el móvil. En esto se basa el puesto de llamadas vía Skype que se ha instalado en el aeropuerto de Tallin, la capital de Estonia.

La cabina telefónica si se la puede llamar así de Skype permite a los usuarios usar su cuenta del servicio de voz sobre IP (VoIP). De esta forma se puede hablar gratuitamente con otros usuarios que estén conectados, así como aprovechar las ofertas de tarifa plana para llamar a teléfonos fijos internacionales.

Fundador de Java, James Gosling, se une a Google.

Credit: James Martin/CNET
Increíble noticia. Si Google es capaz de desarrollar grandes ideas y productos novedosos es justamente porque tiene entre sus filas a grandes mentes innovadoras que aportan mucho a su desarrollo. Tenemos un claro ejemplo de ello con Guido Van Rossum, creador de Python, que pasó a engrosar las filas de Google en diciembre del 2005. Ahora otra gran mente se une a Google: James Gosling, fundador de Java.

Si te interesa el mundo de la programación o informática, y aún tal vez sin ello, es casi 100% seguro que hayas escuchado mencionar alguna vez sobre el lenguaje Java. Pues bien, ahora resulta que, tras la compra de Sun, encargado del desarrollo de Java, por parte de Oracle, la gente fundadora de Java no se ha quedado de brazos cruzados (luego de rechazar el pasar a formar parte de Oracle) y continúan vigentes.

Aunque no se tiene certeza de cuál será el rol que desempeñará el fundador de Java en la empresa de Mountain View, él mismo ha confirmado su fichaje, por parte de Google, a través de su blog, donde comenta:

No sé de qué voy a estar trabajando. Espero que sea un poco de todo aderezado con una gran dosis de cascarrabias malhumorada.

¿Será tal vez que le dé fuerza al olvidado lenguaje de programación GO de Google? ¿Trabajará a la par con Guido Van Rossum en trabajos de informática y desarrollo web? Genios como estos bien pueden encajar en cualquier área creativa de Google, aunque lo más probable es que se encargue de alguna manera de darle identidad a Dalvik, un programa de Android bastante similar a Java, que saltó a las portadas luego que Oracle iniciara una demanda contra Google por su uso, que significaba una violación a sus derechos de patentes.


Vimeo se estrena en el iPhone

imagen elpais.com
Las primeras críticas en la tienda de aplicaciones de Apple son una mezcla de reproche y halago: merece la pena, pero han tardado en dar el paso. Desde el nacimiento del iPhone en su pantalla inicial hay un icono parecido al de una televisión antigua. Es la puerta de acceso a YouTube. Ahora se puede descargar la clásica "v" con el rabillo alargado de su competidor más creativo, Vimeo, en apariencia un sitio más para subir vídeos, si no fuese porque ha sido capaz de convertirse en el sitio de moda para subir cortos, experimentos y lo último en animación.

Aunque el servicio premium, con cinco gigas de almacenamiento adicional cada semana, cuesta 69 dólares (49 euros) al año, la aplicación para iPhone es gratis. Lo más sorprendente del programa es su capacidad para editar los vídeos. También se pueden grabar directamente desde el programa, enfocar o desenfocar una zona concreta del plano, incluir transiciones entre fragmentos del vídeo o añadir títulos. Terminada la edición se puede alojar directamente en Vimeo o guardarlo en la memoria del teléfono.

Al margen de la parte dedicada a la creación y subida de vídeos, el programa permite que se puedan ver los vídeos alojados en este servicio, ordenar el catálogo, opinar o compartir en Facebook, Twitter, Tumblr, WordPress, email o SMS. Los amantes de los números podrán seguir casi en tiempo real la cantidad de descargas y visualizaciones de su cuenta.

Yoshinori Ono resucita Street Fighter, el clásico de las máquinas recreativas, en 3D

Street Fighter marcó varios hitos. En primer lugar, hizo que las chicas entrasen en los salones recreativos. En segundo, creó un género, el de los juegos de lucha. Hace más de 10 años el japonés Yoshinori Ono tomó las riendas de este juego con halo de mito, que sigue coleccionando imitadores. Capcom, el estudio que ideó este éxito de los 90, le ha puesto al frente no solo del lanzamiento de este clásico adaptado en tres dimensiones para la consola Nintendo 3DS, sino que le ha convertido en máximo responsable de la división de juegos de consumo.

El juego es muy similar al título más laureado de la saga: Street Fighter II, con los mismos personajes y la misma trama, sin complicaciones en los ataques, pero con efectos añadidos para que sea en tres dimensiones. El proceso de recuperación de Street Fighter ha sido bastante lógico. "Hemos escuchado a los fanáticos de las primeras ediciones en foros, Twitter, blogs y Facebook, su opinión nos interesa, pero tenemos que adaptarnos al nuevo formato, sin vivir de la nostalgia" añade mientras pasa de una mano a otra una figurita de Blanka, una bestia a medio camino entre el personaje mitológico y el humano que destacó por su piel verde, pelo naranja y ataques eléctricos.

sábado, 26 de marzo de 2011

Videojuegos con sello de mujer

Hay más mujeres jugando videojuegos que niños
menores de 17 años.
El 40% de quienes disfrutan videojuegos son mujeres. Las jugadoras del sexo femenino, además, superan a los menores de 17 años en lo que a juegos electrónicos se refiere, según la Asociación de Software de Entretenimiento de Estados Unidos.
¿Entonces por qué existe la impresión de que este mercado es mayoritariamente masculino?

La mayoría de los videojuegos más populares son sobre disparos, acción o deportes y parecen dirigidos a un mercado para jugadores del sexo masculino. Una de las razones parece ser la falta de mujeres diseñando productos de entretenimiento electrónico.

BBC Mundo charló con dos mujeres que se dedican a programar videojuegos: Nat Marco, de la empresa británica Honeyslug, y Brenda Bailey Gershkovitch, de la canadiense Silicon Interactive.
Mercado masculino

"Si miras los juegos que hay en el mercado la mayoría de los más populares son muy similares y lo han sido durante muchos años. A la mayoría de las empresas les da miedo tomar riesgos creando algo nuevo", le comenta a BBC Mundo Nat Marco.
"Como resultado el mercado de juegos más populares está estancado y quizá ésta es la razón por la que las mujeres no se sienten atraídas hacia ellos", dice.

Brenda Bailey Gershkovitch añade que "lo más interesante es que como no hay tantas mujeres programando, los juegos actuales no reflejan los intereses de las mujeres de la misma manera que lo hacen con el mundo de los hombres".

Nube artificial sobre los estadios de la Copa Mundial de 2022

Los científicos de la Universidad de Qatar han diseñado una nube artificial como una posible solución para el calor extremo durante la Copa Mundial de2022.

Los organizadores del Mundial de Qatar siempre han dicho que usarían aire acondicionado en sus estadios, usando motores de energía solar.
Pero la alternativa de la nube ecológica podría resolver las críticas de que el intenso calor de los desiertos tendría un impacto negativo en el rendimiento de los jugadores.
La nube funciona por control remoto y planea como un helicóptero.

El Mundial de Qatar en 2022 promete ser todo un derroche de tecnología e imaginación. El país planea construir estadios futurísticos y ahora presentó una solución para proteger a los futbolistas del sol del desierto: una nube artificial.
Científicos del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Qatar presentaron esta semana el diseño de una nube manejada por control remoto que dará sombra y refrescará los estadios y los campos de entrenamiento durante el torneo.

jueves, 24 de marzo de 2011

América Latina alcanza los 112 millones de usuarios de Internet.

En América Latina el número de usuarios de Internet ha aumentado durante 2010 hasta los 112 millones. Representa un incremento del 15 por ciento de usuarios respecto al año anterior pero todavía queda camino por recorrer ya que la nueva cifra de acceso a la red supone un 25,7 por ciento de la población. Por países, Brasil y México encabezan la lista de estados con más usuarios en la zona, aunque Venezuela es el que mayor crecimiento ha experimentado respecto 2009.

El número de usuarios potenciales en Latinoamérica es muy elevado. Poco a poco las compañías van ampliando las redes de conexión y la tecnología se vuelve más asequible. Fruto de estos esfuerzos, el crecimiento de usuarios de Internet en la zona ha sido significativo durante el 2010. La compañía Comscore ha realizado un informe con los datos de conexiones en la zona.

El total de usuarios de Internet en América Latina durante 2010 ha ascendido hasta los 112.700.000. La cifra supone un incremento del 15 respecto al año anterior. Brasil se consolida como el país con más usuarios. Ha incrementado el número de usuarios en un 20 por ciento, pasando de 33,7 millones a 40,5.

Google ya tiene su propia revista digital

La compañía Google ha decidido emprender un nuevo camino y esta vez se va a centrar en el mundo editorial a través de Internet. La compañía ha lanzado el primer número de su revista Think Quarterly, en la que repasa la importancia de la información y las bases de datos.

La nueva revista online de Google se presenta en formato Flash y muestra los datos y el impacto de la empresa y sus socios en el mundo y ya ha sido enviada a 1.500 socios que Google tiene en Reino Unido, según informa The Guardian.

Se trata de una publicación trimestral y realiza un tratamiento a fondo de los temas más importantes para Google, incluyendo entrevistas y análisis.

Google ha diseñado esta nueva revista como un espacio donde es posible abordar temas de tecnología e Internet, definiéndola como un "espacio para respirar en un mundo ajetreado".

Para este primer número la compañía ha contado con una gran variedad de profesionales y colaboradores del mundo del periodismo como el editor de Datablog del diario The Guardian, Simon Rogers y el editor de la revista WE Magazine, Ulrike Reinhard, entre otros.

Muchos de los artículos de Think Quarterly son entrevistas a fondo con ejecutivos de Google y los líderes de la tecnología. Algunas de las personas que aparecen son el consejero delegado de Vodafone UK, Guy Laurence, el director económico de Google, Hal Varian y el famoso psicólogo Peter Kruse.

"Hay sólo un número limitado de copias que no están disponibles para su venta para cualquier persona que no sea nuestro socio. Pero cualquier persona que esté interesado en ella puede verla visitando la página web de la revista", asegura el director general de Google en el Reino Unido e Irlanda, Matt Brittin.

Think Quarterly es una revista "para tomarse un tiempo y considerar lo que está sucediendo y por qué es importante", asegura Brittin en la web de la revista.

Esta revista trimestral ha sido diseñado por la agencia creativa The Church of London, no tiene publicidad y puede verse gratuitamente en su página web.

77% de trabajadores es más productivo fuera de su oficina.

Foto: Zoovroo (vía Flickr).
Un sondeo en línea realizado por la firma Citrix Systems, en el que participaron 350 personas alrededor del mundo, reveló que 77% de los encuestados siente que es más productivo fuera de la oficina que dentro de ella.

Si bien no se trata de una encuesta formal, los resultados del sondeo revelan las percepciones y comportamientos de los trabajadores y su posición frente al trabajo virtual o teletrabajo, y las oportunidades que brinda este esquema apoyado en Internet y otras tecnologías de comunicación.

El sondeo incluía preguntas sobre el lugar donde prefieren trabajar los empleados, los dispositivos que utilizan para trabajar y divertirse, sus percepciones sobre la computación en la nube, y cuánto usan Internet para realizar actividades que antes requerían contacto personal.

3 verdades clave del sondeo.

Kim Woodward, vicepresidenta de mercadeo corporativo de Citrix, señaló en su blog que el sondeo arrojó algunos descubrimientos y confirmó otras sospechas:

Trabajar desde cualquier lugar es lo ‘nuevo normal’. Es decir, la gente puede trabajar desde su oficina, su casa, un medio de transporte o una casa de campo, de la misma forma como puede acceder al banco o hacer algunas compras, y esto permite que las personas “logren que sus trabajos sean más productivos que nunca”. Hoy, lo ‘anormal’ es estar atornillado 8 o más horas a un puesto de trabajo.

miércoles, 23 de marzo de 2011

El vídeo, cada vez más importante en las estrategia SEO y el marketing online



Este video "Corning Glass" en poco tiempo se ha convertido en un auténtico viral pese a que la idea y objetivo inicial de sus creadores no era ésta. El video nos muestra una familia de un futuro no muy lejano, en un mundo completamente digital, de cristal.

Es de cristal pues es lo que vemos en cada momento del vídeo, en la casa, en el trabajo, en la calle o centros comerciales, donde todos interactúan con todo, y si bien es hasta demasiado futurista, con la constante evolución, y sobre todo rápida, que existe en el campo tecnológico, no es tan descabellado pensar algo así en un futuro.

¿Qué sucedió? No nació para ser viral, pero ni bien fue subido a YouTube comenzó a tener audiencia, hasta que en muy pocos días escaló de un modo tal que se posicionó en los primeros resultados de búsqueda, lo que provocó un aumento significativo de personas que lo veían.

Los últimos cambios de Google y Bing, introdujeron cambios en los resultados de búsqueda, por lo que han comenzado a destacarse los vídeos e imágenes, algo que muchos vendedores de búsquedas han visto y procuran aprovecharlos al máximo para llegar a la parte superior de los SERP.

Del mismo modo, si las empresas comenzaran a emplear vídeo desde este momento para sus campañas, apoyados lógicamente por el contenido, podrían obtener grandes y rápidos resultados de posicionamiento empleando las palabras claves adecuadas, ahorrando así muchos años de espera como sucede con los textos escritos.

Ahora bien, ¿es necesario invertir mucho dinero en vídeo-contenidos? En absoluto, más si tenemos en cuenta que cualquier persona con un iPad 2 o iPhone puede filmar y editar vídeo en alta definición, para luego cargarlo en Youtube, con lo que sólo invertiríamos algo de tiempo, logrando ser tan eficientes como un reportero tradicional.

El vídeo es una gran oportunidad como recurso en las estrategias SEO de las empresas si sabemos aprovechar este gran momento, pues cada día son más los que se atreven y con ellos se posicionan en resultados de búsqueda, lo que hará más difícil desbancarlos en un futuro no tan lejano.

martes, 22 de marzo de 2011

Google es la marca más valiosa del mundo, según BrandFinance

Según el informe 2011 BrandFinance Global 500, Google es la marca más valiosa del mundo, superando así a Microsoft. El valor de la primera es de 44,3 mil millones de dólares, en tanto que la empresa fundada por Bill Gates le sigue muy cerca con un valor de 42,8 mil millones.

Pese a que, en comparación con todas las demás, Google no es una marca comercial, ha tenido un impacto muy positivo en cuanto a calificación de marca (AAA+), ocupando el lugar más alto de la tabla. Entre las acciones que desarrolla se encuentran los servicios para ayudar a los rescatistas tras los desastres naturales en Nueva Zelanda y Japón, como así el crecimiento de su brazo sin fines de lucro.

BrandFinance señaló que cinco de las 10 empresas que han experimentado los aumentos más significativos en valor de marca, están relacionados con la tecnología, “reforzando la importancia comercial de incorporar la innovación tecnológica para dar una experiencia de marca a los consumidores y clientes”.

Uno de los crecimientos más significativos lo vemos con Apple, que pasó del puesto 20 al octavo, ingresando así en el Top10, donde comparte sitio con empresas como Wal-Mart, IBM, Vodafone, Bank of America, General Electric, Wells Fargo y AT&T.



Sí, la primera pregunta que podemos hacernos es ¿dónde está Facebook? En la posición número 285, con un valor de marca 3,7 mil millones de dólares e ingresando por primera vez en el grupo de 500. Su ubicación, explica BrandFinance, se debe a que “su monetización sigue siendo polémica, y su estrategia de diversificación de productos es relativamente opaca”.

El gran ausente del Top10 es sin duda, Coca Cola, que ha pasado a ocupar el 16º lugar (tras haber sido la tercera el año pasado), dejando su lugar en el sitial de privilegio por primera vez desde que se realiza este índice. BP por su parte, sufrió una caída de 3,4 mil millones de dólares, cayendo 53 lugares en el ranking.

Sin embargo, no ha sido el peor, sino que Nokia ha perdido mucho valor de marca además de 9,9 millones de dólares, bajando del 21º puesto al 94. “El aumento de las marcas de tecnología ha sido esperado hace algún tiempo a pesar de la caída de Nokia, lo que nos termina de demostrar que es muy difícil mantenerse a la vanguardia de una industria tan dinámica”, expresó David Haigh, CEO de BrandFinance.

10 sencillas razones por las que nuestra empresa no debe ignorar las redes sociales

Muchas empresas creyeron que las redes sociales eran una moda pasajera, que aparecerían para deslumbrar a todos pero pronto caerían. Hoy, con el paso del tiempo y la fuerza que día a día ganan Facebook y Twitter, mostrando un gran poder de permanencia, han llevado a los más escépticos a concluir que los métodos tradiciones de captación de clientes ya no son suficientes.

Se han percatado que todos sus conocidos, familiares y amigos comparten permanentemente información en los diversos canales, empleando incluso dispositivos móviles para ello, e incluso les hacen llegar artículos o vídeos de interés, con lo que surge una gran cuestión ¿Es posible conectarse con los clientes a través de ellas?

Lógicamente, la respuesta es sí y por ello, aquí destacamos 10 sencillas razones por las que nuestra empresa puede beneficiarse de ello y NO debe ignorar la importancia de las redes sociales:

El 50% de empresas sigue dudando del ROI en el Social Media

La mayoría de los vendedores aumentarán su inversión en los medios de comunicación social este año, pero muchos de ellos no están convencidos de los verdaderos resultados de negocio que les dejará esa actividad. Así lo dejaron ver en una investigación Research firms Millward and Dynamic Logic, para comprender el papel de las páginas de fans en el desarrollo de marcas.

El estudio se basó en entrevistas a 24 ejecutivos de marketing digital que representan a las empresas multinacionales. En primer lugar, el informe considera las páginas globales, americanas y europeas, abarcando productos de confitería, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, cuidado personal y telecomunicaciones.

Alrededor de 96% de los especialistas en comunicaciones han previsto dedicar más tiempo y recursos a los medios de comunicación social durante los próximos 12 meses.

martes, 15 de marzo de 2011

Actos Aleatorios de Bondad, la tendencia más inesperada.

¿Te imaginas que escribas en Twitter que estás teniendo un día horrible y una florestería se ponga en contacto contigo para enviarte un ramo de flores y alegrarte un poco el día? ¿O que te estés tomando un Heineken en un bar y se acerque una modelo a darte un abrazo?

Estamos tan acostumbrados a mantener una relación distante con las empresas, que seguramente quedaremos desalmados y favorablemente sorprendidos ante cualquier Acto Aleatorio de Bondad o Random Acts of Kindness (R.A.K.), que es como Trendwatching ha bautizado esta tendencia.

Según explican en su último briefing, las marcas amables y humanas tendrán más posibilidades de prosperar en una sociedad hiperconectada y estos pequeños Actos Aleatorios de Bondad, si se hacen de una manera seria y sincera, pueden ayudar mucho a que la marca sea considerada más humana, amable y carísmatica, además de la oportunidad que representa sorprender positivamente a los desprevenidos usuarios.

lunes, 14 de marzo de 2011

Google realiza un cambio radical con Blogger

Para todos los amantes de Blogger como yo, es una excelente noticia. En el siguiente video podemos observar cambios en la edición de entradas, plantillas, entre otros, con un excelente diseño.

viernes, 11 de marzo de 2011

39% de las empresas en Colombia están en Twitter. (Infografía)

En un estudio realizado por IZO Colombia, de las 100 principales empresas en Colombia, 39% tienen una presencia en Twitter.

martes, 8 de marzo de 2011

Usuarios de Internet según países (Infografía)


El comercio en Facebook (Infografía)


1 de cada 4 usuarios han comprado productos gracias a Facebook

lunes, 7 de marzo de 2011

Por qué tu empresa debe estar en redes sociales

Uno de los grandes retos que tendrán las empresas este año será encontrar el equilibrio en sus estrategias de marketing, logrando involucrar las redes sociales en ellas. ¿Por qué es algo tan difícil de alcanzar?

Las empresas suelen buscar resultados rápidos, y el e-mail marketing suele ser su caballo de batalla, por la velocidad y el alcance que tiene. Las redes sociales en cambio, conllevan un trabajo mucho más arduo e incluso lento cuando queremos dar a conocer la empresa o una campaña determinada, con lo que muchos lo ven como una inversión sin retorno.

Otro factor que muchas veces desanima es la interacción con los usuarios, pues muchos lo ven como una pérdida tiempo, pero nada más lejos de la realidad. Hay dos motivos muy fuertes por los que debemos estar en las redes sociales como empresa:

1º - Comunicación 2.0 – Estar presentes en medios como Facebook o Twitter no sólo es conveniente (y casi obligatorio) por los cambios que se producen en la red, sino que nos ayudará a fidelizar usuarios y potenciales clientes. Escucharles es la base de todo y mantener el feedback, a la larga, nos dará muchas más ventajas.

2º - Su verdadero potencial a largo plazo – Lo que más atrae del e-mail marketing es el alcance que tiene y su velocidad, así que tener los correos de los usuarios es lo más importante, pero la base de datos especializada que podemos lograr tener con herramientas como Twitter o Facebook, nos permitirá desarrollar muchas más campañas al conocer a nuestros usuarios/potenciales clientes.

Los CRM actuales crean bases de datos en base a perfiles básicos, empleando una combinación de ubicación geográfica junto con algunos comportamientos. Con las redes sociales perfeccionamos mucho más este perfil pues, en tiempo real, genera mucho más datos que nos podrán ser de gran utilidad en futuras campañas de marketing. Estaríamos generando una CRM en tiempo real y su potencial será mucho mayor.

Estos datos los podemos capturar y transformar con una MDM (Master Data Management), que si bien no es un trabajo sencillo, nos permitirá en el futuro tener una visión muy completa sobre nuestros usuarios/clientes, permitiéndonos lanzar campañas específicas de acuerdo a las necesidades que ellos presenten.

Es cierto que la inserción en redes sociales puede ser más lenta, pero debemos estar en ellas si queremos estar actualizados y continuar presentes en Internet, y más importante, no debemos olvidar que tenemos que ganar la confianza de los usuarios que dan al “Me gusta”, generando contenidos de calidad e interés pero, más importante aún, generando mucho feedback.

via puromarketing

miércoles, 2 de marzo de 2011

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